Аналитика

кабинет madina · данные от 27.10 00:15 Сегодня · Вчера · 7 дней · 30 дней · 90 дней
свои даты
—
РазрезыВоронкаТоварыОбзор
Данные не обновляются. Молчат: Финансовые отчёты. Цифры ниже устарели — смотрите Здоровье.
Доступ к кабинету истёк. Не обновляются: finance. Заказы, товары и остатки при этом свежие. Чтобы продлить — выполните cabinet_auth link.

Этот период против предыдущего

Заказали
36 заказов
222 633 ₽ — на эту сумму; было 33 · ↑ 9.1% · вся Lamoda -4.8% — быстрее рынка
Продали
32 070 ₽
8 вещей выкуплено; было 59 669 ₽ · ↓ 46.3% · вся Lamoda -8.8% — медленнее рынка
Выкуп
23,5%
было 28,2% · ↓ 4.7 пункта · вся Lamoda -1.7% — медленнее рынка
Средний чек
4 009 ₽
было 5 424 ₽ · ↓ 26.1%

«Вся Lamoda» — динамика всей площадки за то же окно (2026-09-28 — 2026-10-25). Сравнивать можно проценты роста, но не сами суммы: площадка считает вещи, мы — заказы.

Почему не выкупили

Померил и отказался
34
91,9% всех невыкупов. Покупатель пришёл на пункт, взял вещь в руки и не забрал
Не дошёл до вещи
3
не доехало, отменили, не пришли за посылкой
Выкуплено
24
из 61 завершённых

Это главное различие в отчёте. Отказ на примерке лечится замерами, честным фото и описанием ткани — покупатель дошёл, посмотрел и не захотел. Скидка, смена площадки и претензии к доставке здесь не помогут: доставка свою работу сделала, и мы за неё заплатили дважды — туда и обратно.

Категории

КатегорииЗаказовЗавершено Выкуп
Нижнее белье240мало данных
Домашняя одежда50мало данных
Платья и сарафаны30мало данных
Футболки и поло20мало данных
Брюки и комбинезоны10мало данных
Купальники и плавки10мало данных
Блузы и рубашки10мало данных

Разные категории — это по сути разные бизнесы: разброс выкупа между ними больше, чем между любыми двумя товарами внутри одной.

Способы доставки

Способы доставкиЗаказовЗавершено Выкуп
Пункты самовывоза Yandex30мало данных
Lamoda | Великий Новгород | ул. Ломоносова 20к130мало данных
Пункты самовывоза CDEK (с примеркой)20мало данных
Экспресс-доставка LMExpress Махачкала10мало данных
Экспресс-доставка LMExpress Краснодар10мало данных
Lamoda| Смоленск | Рыленкова, 61А10мало данных
Lamoda | Черкесск | У. Алиева 1010мало данных
Lamoda | Уфа | Комсомольская, 1510мало данных
Lamoda | Тула | Оружейная, 2610мало данных
Lamoda | СПб | ул. Адмирала Трибуца, дом 7, лит. А10мало данных

Выкуп считается от завершённых заказов — как в таблице городов выше. Едущие сейчас в знаменатель не входят: их исход ещё не известен.

Оплата

ОплатаЗаказовЗавершено Выкуп
При получении190мало данных
СБП после примерки90мало данных
Долями (Т-Банк)30мало данных
СБП20мало данных
LinkedLapayKitCard20мало данных
LapayKitCard10мало данных

Самый сильный разрез в кабинете: предоплаченный заказ забирают заметно чаще, чем тот, за который ещё предстоит заплатить.

Что означают слова в этом сервисе
Пришло заказов
заказы, СОЗДАННЫЕ в выбранный период. Их исход ещё может измениться: часть едет, часть вернут.
Завершилось
заказы, у которых исход уже известен — выкуп, возврат, отказ или недоставка. Это ДРУГИЕ заказы: пришли они раньше, потому что от заказа до выкупа проходит около девяти дней. Складывать их с пришедшими нельзя.
Выкуп
доля выкупленных среди завершённых заказов. Знаменатель — только те, чей исход известен; едущие сейчас в него не входят, иначе выкуп занижался бы просто потому, что заказы свежие.
Выкуп из пришедших
на странице «Заказы» — доля выкупленных среди заказов, пришедших за период. Число всегда меньше: часть этих заказов ещё едет. Оба процента верны, но отвечают на разные вопросы.
Вещи и заказы
в одном заказе бывает несколько вещей. Товарные таблицы и деньги считают вещи, сводки по заказам — заказы. Поэтому два числа рядом почти всегда отличаются на единицу-другую — это не ошибка, а разные единицы. Раньше здесь стоял пример «отсюда 127 и 128 рядом», и таких чисел не было ни на одном экране: их искали и не находили.
Купили на
сколько заплатили покупатели за выкупленные вещи — до комиссии площадки. Это не то, что придёт на счёт.
Осталось нам
то же самое после вычета комиссии Lamoda. Именно эта сумма и есть наша выручка в отчётах площадки.
Вернулось на склад
статус «возврат». Девять из десяти таких заказов на деле — отказ на пункте: покупатель не забрал вещь, а Lamoda оформила возвратом. Настоящую причину показывает разбор на «Аналитике» — он смотрит не статус, а событие в истории заказа.
Услуги
то, что Lamoda берёт сверх комиссии: обработка отказов и возвратов, приёмка поставки, сбор платежей, продвижение, хранение. Приходят помесячным актом, а не с каждой продажей.
Комиссия
вознаграждение комиссионера — 42 % от согласованной цены. Согласованная цена выше той, что заплатил покупатель, на скидку Lamoda, поэтому в долях от выручки удержание выходит около 39 %. Это одно и то же событие, посчитанное от разных баз: 42 % — ставка по договору, 39 % — доля от наших продаж. К перечислению приходит ровно 58 % согласованной цены.