cabinet_auth link.Этот период против предыдущего
«Вся Lamoda» — динамика всей площадки за то же окно (2026-09-28 — 2026-10-25). Сравнивать можно проценты роста, но не сами суммы: площадка считает вещи, мы — заказы.
Почему не выкупили
Это главное различие в отчёте. Отказ на примерке лечится замерами, честным фото и описанием ткани — покупатель дошёл, посмотрел и не захотел. Скидка, смена площадки и претензии к доставке здесь не помогут: доставка свою работу сделала, и мы за неё заплатили дважды — туда и обратно.
Где отказываются чаще
| Размер | Завершено | Отказ на примерке | Выкуп |
|---|---|---|---|
| 3XL | 14 | 71,4% | 28,6% |
| L | 96 | 63,5% | 31,2% |
| XXL | 12 | 58,3% | 41,7% |
| S | 214 | 57% | 40,2% |
| XL | 37 | 56,8% | 40,5% |
| M | 191 | 56,5% | 40,3% |
Размер, где отказываются заметно чаще соседних, — это не «плохие покупатели». Замеры в карточках заполнены, значит дело не в пустых полях, а в том, как размер садится: стоит сверить таблицу размеров с реальной вещью.
Выкуп по размерам
Красным — размеры с выкупом ниже
25 %. Если провал держится на одних и тех же размерах, дело в сетке: замеры в карточке
не совпадают с тем, что приезжает.
Заказ с двумя разными размерами считается в обоих, поэтому сумма по строкам больше
общего числа заказов за период.
Города
| Город | Заказов | Завершено | Выкуплено | Выкуп | Выручка |
|---|---|---|---|---|---|
| Москва | 226 | 172 | 54 | 31,4% | 271 472 ₽ |
| не указан | 59 | 30 | 18 | 60% | 79 199 ₽ |
| Санкт-Петербург | 56 | 41 | 18 | 43,9% | 76 870 ₽ |
| Краснодар | 22 | 16 | 7 | 43,8% | 48 498 ₽ |
| Ростов-на-Дону | 21 | 16 | 4 | 25% | 24 337 ₽ |
| Екатеринбург | 13 | 10 | 4 | 40% | 22 608 ₽ |
| Воронеж | 12 | 8 | 4 | 50% | 18 890 ₽ |
| Самара | 11 | 6 | 3 | 50% | 10 612 ₽ |
| Ижевск | 10 | 7 | 2 | 28,6% | 8 440 ₽ |
| Казань | 9 | 7 | 2 | 28,6% | 11 820 ₽ |
| Красноярск | 9 | 6 | 3 | 50% | 10 560 ₽ |
| Сочи | 9 | 7 | 1 | 14,3% | 4 600 ₽ |
| Владивосток | 7 | 3 | 1 | 33,3% | 3 500 ₽ |
| Грозный | 7 | 5 | 3 | 60% | 9 985 ₽ |
| Астрахань | 6 | 4 | 0 | 0% | 0 ₽ |
| Красногорск | 6 | 5 | 1 | 20% | 3 700 ₽ |
| Мытищи | 6 | 5 | 3 | 60% | 10 291 ₽ |
| Одинцово | 6 | 6 | 3 | 50% | 15 108 ₽ |
| Челябинск | 6 | 3 | 2 | 66,7% | 7 340 ₽ |
| Владикавказ | 5 | 3 | 1 | 33,3% | 5 500 ₽ |
Выкуп — от завершённых заказов: едущие в знаменатель не входят.
Категории
| Категории | Заказов | Завершено | Выкуп |
|---|---|---|---|
| Нижнее белье | 302 | 197 | 49,2% |
| Платья и сарафаны | 185 | 142 | 31% |
| Домашняя одежда | 72 | 52 | 48,1% |
| Брюки и комбинезоны | 59 | 44 | 22,7% |
| Спортивные костюмы | 51 | 41 | 29,3% |
| Купальники и плавки | 26 | 22 | 36,4% |
| Блузы и рубашки | 26 | 20 | 15% |
| Футболки и поло | 21 | 13 | мало данных |
| Джемперы и кардиганы | 4 | 3 | мало данных |
Разные категории — это по сути разные бизнесы: разброс выкупа между ними больше, чем между любыми двумя товарами внутри одной.
Способы доставки
| Способы доставки | Заказов | Завершено | Выкуп |
|---|---|---|---|
| Пункты самовывоза Yandex | 36 | 21 | 52,4% |
| LMExpress Москва, Юго-запад | 31 | 27 | 33,3% |
| LMExpress Москва, Юг 2 | 26 | 20 | 30% |
| LMExpress Москва, Лобненская | 25 | 17 | мало данных |
| Пункты самовывоза CDEK (с примеркой) | 11 | 2 | мало данных |
| Экспресс-доставка LMExpress Санкт-Петербург | 11 | 9 | мало данных |
| Пункты самовывоза 5post(без примерки и частичного вы | 7 | 5 | мало данных |
| Lamoda | Грозный | Кабардинская, 38а | 6 | 5 | мало данных |
| Экспресс-доставка LMExpress Сочи | 5 | 4 | мало данных |
| Экспресс-доставка LMExpress Краснодар | 5 | 1 | мало данных |
Выкуп считается от завершённых заказов — как в таблице городов выше. Едущие сейчас в знаменатель не входят: их исход ещё не известен.
Оплата
| Оплата | Заказов | Завершено | Выкуп |
|---|---|---|---|
| При получении | 439 | 313 | 37,7% |
| СБП после примерки | 170 | 122 | 35,2% |
| Долями (Т-Банк) | 37 | 22 | 31,8% |
| СБП | 33 | 27 | 63% |
| LinkedLapayKitCard | 29 | 19 | мало данных |
| LapayKitCard | 12 | 10 | мало данных |
| Долями после примерки | 8 | 7 | мало данных |
| PreSplit | 4 | 4 | мало данных |
Самый сильный разрез в кабинете: предоплаченный заказ забирают заметно чаще, чем тот, за который ещё предстоит заплатить.